fbpx
googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1670492488008-0'); });
googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1670492389204-0'); });
googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1670492446879-0'); });
Aplikacije dolaze u zamjenu
+ AAA -

E-mail polako nestaje

Autor: Oslobođenje

NEW YORK - Predviđanja pokazuju da će do 2020. e-mail, kakvog ga danas poznajemo, nestati.

Jedan poduzetnik nedavno je izjavio da tjedno prima oko 5.000 e-mailova i dodao da je nemoguće da pročita svaki i posveti mu pažnju.

Podrška

Zato sve više kompanija i uspješnih ljudi koristi alternativne alate kako bi brže i efikasnije komunicirali. Mnogi stručnjaci predviđaju da će e-mail do 2020. zamijeniti tzv. hibridi e-maila i raznih chat servisa. Ako vam ovakav scenarij zvuči nevjerojatno, stručnjaci ističu 3 sigurna znaka da e-mail polako umire. Uber, jedna od najpoznatijih kompanija na svijetu, uklonila je na svojim stranicama kontakt putem e-maila. Umjesto čitanja i odgovaranja na e-mailove, svu korisničku podršku obavlja putem aplikacije.

Ovaj trend počele su da slijede i ostale kompanije jer je ovakav način rada brži i efikasniji. Najmnogoljudnija zemlja na svijetu Kina ne koristi e-mail. Naravno, pojedini korisnici imaju svoju e-mail adresu, ali većina korisnika u Kini i Indiji koristi novije alate za komunikaciju poput WeChata. Ako se uzme u obzir i konstantan rast mnogih servisa za chat, postaje očigledno da se sve manje korisnika oslanja na e-mail.

Chatbotovi

Jedan od glavnih trendova u online komunikaciji su sve popularniji chatbotovi. Stručnjaci se slažu da su oni jedna od najboljih upotreba vještačke inteligencije. Chatbotovi zaduženi za korisničku podršku nisu nervozni, ne mogu da se umore i ne treba da sjede i listaju gomilu e-mailova kako bi odgovorili na vaše pitanje. Ove godine zabilježen je veliki rast chat aplikacija koje sve češće zamjenjuju ostale načine online komunikacije. Umjesto pisanja e-mailova, s prijateljima komuniciramo putem Vibera, Messengera ili WhatsAppa, a za razmjenu fotografija tu su razne aplikacije poput Instagrama ili Snapchata. I dok se e-mail danas koristi većinom u poslovne svrhe, i uspješni ljudi u posljednje vrijeme više biraju Twitter ili LinkedIn kao alat za komunikaciju sa suradnicima.

Autor: Oslobođenje
googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1544621488181-7'); });
googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1544621488181-8'); });

ZADNJE VIJESTI

var mpn_wi={userId:11760,siteId:102020,widgetId:103929,widgetType:0};if(void 0===mpn_ref)var mpn_ref=[mpn_wi];else mpn_ref.push(mpn_wi);var mpn_sid=document.getElementById('monadplugscript');if(!mpn_sid){var mpn_dt=new Date,mpn_ns=document.createElement('script');mpn_ns.id='monadplugscript',mpn_ns.type='text/javascript',mpn_ns.defer=!0,mpn_ns.src='//cdn.monadplug.com/format/native/js/hood.js?v='+mpn_dt.getYear()+mpn_dt.getMonth()+mpn_dt.getUTCDate()+mpn_dt.getUTCHours();var pmn_os=document.getElementsByTagName('script')[0];pmn_os.parentNode.insertBefore(mpn_ns,pmn_os)}
ga('send', 'event', 'Monad_underarticle', 'pageview'); (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});